みなさま、スマホ（スマートフォン）はお持ちでしょうか？

2022年現在スマホの全体保有率は79.7％。

​13歳～59歳では90％以上、なんと20歳～49歳に関しては100％以上、

一人一台以上保有しているとのことです。

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2010年には4％程の保有率にもかかわらずこの10年でいっきに普及したことがわかります。

たくさんのアプリで、買い物ができたり、ナビになったり、

便利なことが​どんどん追加されています。

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いまやスマホの無い生活は考えられない人は多いのではないでしょうか？

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では、アマゾンの奥地に住む原住民はそんなスマホを欲しがっているでしょうか？

答えは「 No 」です。

こんなに便利なスマホを、なぜ欲しがらないのでしょうか？

そう、知らないからなのです。

本当に生活が便利になるとしても

​誰でも知らないものは欲しがらないのです。

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透析終了時の注射薬の配り間違えが続いていた施設がありました。

旧指示書の改善を進め、新指示書に変更、ミスが激減しました。

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ある日、諸事情によりそのシステムを旧指示書に戻すことになりました。

そして半年、「気をつける」や「Wチェック」などの対策も行っていたようですが

原因と結果により、配り間違いの再発が続きましまた。

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そして透析看護主任より「新指示書に戻して欲しい」との依頼がありました。

「いいもの（新指示書）を知ってしまったので」とのことでした。

明らかに問題であると誰もが気付くような事は、どこの施設でも

おそらく改善されていることが多いと思います。

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しかし、毎日何気なく行われている通常業務の改善点には

気づきにくいものなのです。

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そうです、問題のない通常業務でも、より改善できる点は溢れているのです。

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私どもは、問題のない業務まで改善のアンテナを張ることで、

より良い職場環境を提供いたします。​

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また、そのような考え方、目線を貴院スタッフと共有することで、

最終的には、私どもがいない状態でも改善を進めていける

環境、風土作りを目指していきます。

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「 毎日行われているすべての行動は業務改善の対象です 」 

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是非一度お問合せください